ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА


【Продукты, приобретенные в нашем магазине, согласны со всеми нашими правилами】

У нас есть 15-дневная политика возврата, что означает, что у вас есть 15 дней после получения товара, чтобы запросить возврат.

Чтобы получить право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неношеный или неиспользованный, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или доказательство покупки.

Чтобы начать возврат, вы можете связаться с нами по адресу https://t.me/fury_ru. Обратите внимание, что возврат должен быть отправлен в США.

Если ваш возврат будет принят, мы вышлем вам этикетку для обратной доставки, а также инструкции о том, как и куда отправить посылку. Товары, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, не будут приняты.

Вы всегда можете связаться с нами по любому вопросу возврата по адресу https://t.me/fury_ru.


Повреждения и проблемы
Пожалуйста, проверьте ваш заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар неисправен, (в течение 2 дней после получения товара) поврежден или если вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.


Исключения / товары, не подлежащие возврату
Некоторые виды товаров не подлежат возврату, например, скоропортящиеся товары (такие как продукты питания, цветы или растения), товары на заказ (такие как специальные заказы или персонализированные товары) и товары личной гигиены (такие как косметические средства). Мы также не принимаем к возврату опасные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости и газы. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или сомнения по поводу вашего конкретного товара.

К сожалению, мы не можем принять возврат товаров, находящихся в распродаже, или подарочных карт.


Обмен
Самый быстрый способ получить то, что вы хотите, - это вернуть товар, который у вас есть, и после того, как возврат будет принят, совершить отдельную покупку нового товара.


14-дневный период охлаждения в Европейском союзе
Несмотря на вышесказанное, если товар доставляется в страны Европейского союза, вы имеете право отменить или вернуть свой заказ в течение 14 дней по любой причине и без обоснования. Как указано выше, товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неношеный или неиспользованный, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.


Возврат
Мы сообщим вам, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, одобрен ли возврат или нет. Если мы согласны на возврат, мы обработаем его в течение 3 рабочих дней, вы получите автоматический возврат на ваш первоначальный способ оплаты в течение 10 рабочих дней, а время получения обычно составляет 7-10 рабочих дней. Пожалуйста, помните, что вашему банку или компании, обслуживающей кредитную карту, может потребоваться некоторое время для обработки и отправки возврата.
Если с момента одобрения возврата прошло более 15 рабочих дней, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу https://t.me/fury_ru..